Gerente Comercial

Web psicolabora Importante Empresa de Servicios

Empresa líder en la prestación de servicios de prevención y previsión Funeraria

Gerente Comercial

Descripción de la vacante:

Importante Empresas del Sector Servicios, se encuentra en la búsqueda de Profesional del área de Mercadeo y Ventas, con amplia experiencia en la gestión del cliente, la comercialización de portafolio de servicios preventivos y la coordinación de asesores comerciales, para desempeñarse como Gerente Comercial a nivel nacional de nueva unidad de negocio.

Propósito del Cargo:

El ocupante del cargo se encargará de diseñar la estrategia de presentación de los productos y servicios para su promoción en el mercado, a fin de maximizar la rentabilidad de la empresa por medio del posicionamiento del negocio en el mercado y el incremento de las ventas.

Requisitos indispensables:

  • Edad comprendida entre los 30 y 45 años.
  • Licenciatura en Administración con énfasis en Mercadeo (indispensable, no limitativo).
  • Egresado de universidad reconocida.
  • Carta de recomendación de última experiencia laboral.
  • Experiencia mínima de 5 años en posiciones similares u organizaciones líderes en la comercialización de productos/servicios preventivos.
  • Experiencia comprobada en campo.
  • Experiencia en supervisión, motivación y liderazgo de equipos comerciales.
  • Conocimientos en la elaboración de informes cualitativos y de gestión.
  • Disponibilidad para viajar a las distintas sedes ubicadas en el área metropolitana de Caracas y a nivel nacional (limitativo).

Perfil actitudinal:

  • Actitud entusiasta, flexible, proactiva con capacidad para asumir desafíos, adaptarse a los cambios y autodirigirse.
  • Mentalidad de crecimiento y capacidad para ver los contratiempos como oportunidades de aprendizaje y no fracasos.
  • Capacidad de empatizar con los demás y poder ver las situaciones desde las perspectivas de otras personas.
  • Vocación de servicio y disposición para ayudar a otros a resolver dificultades.
  • Alto enfoque en la atención al cliente actual y potencial, interno y externo.
  • Alto enfoque en los resultados con amplio conocimiento en negociaciones y cierres de ventas.
  • Capacidad de oratoria y vocación para las ventas.
  • Excelente gestión de las relaciones y amplias redes de contacto.
  • Capacidad de temple en la solución de problemas.

Principales responsabilidades:

  • Dirigir y capacitar al equipo de promotores a nivel nacional, para lograr que alcancen sus objetivos de forma constante.
  • Aprender acerca de los servicios a la perfección y ayudar a los clientes a elegir el que mejor se adapte a sus necesidades.
  • Diseñar el plan anual/semestral de mercadeo del portafolio de servicios de la empresa.
  • Diseñar el esquema de ventas, basándose en el plan anual/semestral de mercadeo.
  • Crear la presentación de los servicios para su promoción en el mercado.
  • Realizar estudios de mercado.
  • Segmentar el mercado y definir el perfil del cliente ideal.
  • Socializar el portafolio y realizar la venta servicios de la empresa.
  • Distribuir y monitorizar el rendimiinto de la fuerza de venta en los sectores definidos a nivel nacional.
  • Supervisar la ejecución de las estrategias de mercadeo en las zonas de venta.
  • Difundir los resultados de venta semanal o mensual a cada uno de los supervisores.
  • Realizar la evaluación y mejora contínua de los procesos / estrategias de mercadeo / servicios.
  • Mantener a la empresa actualizada con las tendencias del mercado y de la competencia.
  • Gestionar las relaciones con los clientes, manejar las crisis y quejas expuestas por los clientes.
  • Mostrar perseverancia y transmitir un sentido de resistencia y tenacidad al equipo.

Funciones adicionales del puesto:

  • Capacitar y motivar constantemente a su fuerza de ventas.
  • Desplazarse a las zonas de Guarenas y los Teques para participar en comités de equipo.
  • Mantener reuniones individuales con promotores para ayudarlos a superar los obstáculos e impulsar el crecimiento a largo plazo.
  • Monitorizar los indicadores clave de rendimiento del equipo e identificar de manera proactiva las acciones que pueden realizar los miembros del equipo para mejorar mes a mes.
  • Apoyar a los promotores en visitas previamente planificadas.
  • Analizar los datos del rendimiento del equipo para sugerir mejoras ajustables para los principales procesos y capacitaciones de ventas.
  • Brindar constante retroalimentación a la fuerza de ventas y la Dirección General.
  • Asistir a reuniones gerenciales y presentaciones de resultados a la Dirección General.
  • Fomentar una cultura de equipo transparente e inclusiva que esté orientada a los logros.

Formación y habilidades complementarias:

  • Indispensable experiencia en diferentes técnicas de venta.
  • Excelentes habilidades de comunicación; tanto escritas como verbales.
  • Excelente manejo de las relaciones internas y externas.
  • Coaching de equipos comerciales.
  • Neuromarketing y neuroventas.
  • Inbound Marketing.
  • Marketing digital.

Manejo de herramientas:

  • Paquete Office e Internet.
  • Manejo de WhatsApp Business y Redes sociales.
  • Sistema de aplicativos G-Suite.
  • Sistema administrativo GALAC.

Competencias de Gestión:

  • Sentido de la urgencia y la oportunidad.
  • Gestión del tiempo.
  • Gestión de las relaciones interpersonales y networking.
  • Orientación al logro de los resultados.
  • Orientación al cliente interno y externo.
  • Pensamiento analítico.
  • Pensamiento creativo.
  • Pensamiento estratégico.
  • Solución de Problemas.
  • Sensibilidad al detalle.
  • Negociación y cierre de ventas.

Competencias sociales y humanas:

  • Valores de responsabilidad, honestidad, integridad y confidencialidad.
  • Comunicación efectiva y capacidad de oratoria.
  • Capacidad de influencia interpersonal.
  • Liderazgo y motivación de equipos comerciales.
  • Formación de formadores.
  • Dinamismo y proactividad.
  • Resiliencia.
  • Empatía y sensibilidad social.
  • Inteligencia Emocional.

Remuneración:

  • Salario base.
  • Comisiones por ventas y/o afiliaciones concretadas por fuerza de ventas.

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